Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB)

Luzerner Kantonalbank

Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die Versicherungsdeckungen und die Online-Schadenmeldungen für Ihre Schadenanzeige. Damit Sie diese möglichst rasch und korrekt ausfüllen und absenden können, empfehlen wir Ihnen, alle Unterlagen, Belege und allfällige Fotos zum Schadenfall bereitzulegen.

Die Versicherungen im Überblick
Einkaufsversicherung
Online-Kaufschutz
Ticketversicherung
Bestpreis-Garantie
Garantieverlängerung
Cyber-Versicherung
SOS-Schutz für Reisezwischenfälle
Heilungskosten
Reiseannullierung
Flugverspätung
Selbstbehaltgarantie
Vollkasko-Schutz
Einkaufsversicherung
Die Versicherung bietet für neuwertige Gegenstände während 30 Tagen ab Kaufdatum Schutz gegen Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Beraubung, Zerstörung und Beschädigung. Die Versicherung erstattet die Kosten für Reparatur oder Ersatz des versicherten Gegenstands. Die Versicherung entscheidet darüber, ob der Gegenstand repariert, durch einen gleichwertigen ersetzt oder eine Entschädigung bis zur Höhe des ursprünglich bezahlten Betrags gemäss Kaufquittung bezahlt wird.
Versicherte Gegenstände
Neu gekaufte, bewegliche Gegenstände mit einem Mindestwert von CHF 50.00.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn der Gegenstand zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
max. CHF 1'000 pro Kalenderjahr
Prime
max. CHF 2'000 pro Kalenderjahr
Black / PilatusClub
max. CHF 5'000 pro Kalenderjahr
Online-Kaufschutz
Die Versicherung bietet für online gekaufte Gegenstände Schutz, die nicht der bestellten Ware entsprechen, defekt bzw. unvollständig sind oder nach 30 Tagen ab Bezahldatum trotz Abmahnung und ohne Angabe von Gründen nicht geliefert werden. Die Versicherung erstattet die Kosten der Rücksendung oder den Kaufpreis, wenn der Verkäufer einer Rücksendung nicht zustimmt oder die Ware nicht geliefert wird.
Versicherte Gegenstände
Neu gekaufte, bewegliche Gegenstände mit einem Mindestwert von CHF 50.00.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn der Gegenstand zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
max. CHF 1'000 pro Kalenderjahr
Prime
max. CHF 2'000 pro Kalenderjahr
Black / PilatusClub
max. CHF 5'000 pro Kalenderjahr
Ticketversicherung
Die Versicherung erstattet gekaufte Tickets, wenn die gebuchte Veranstaltung in Folge schwerer Krankheit, Verletzung, Schäden zuhause, Ausfall von öffentlichen Transportmitteln, Unfall oder Panne des Privatfahrzeuges nicht besucht werden kann.
Versicherte Tickets
Veranstaltungstickets wie Konzerttickets, Startgelder für Stadtläufe oder sonstige Veranstaltungstickets.
Geographischer Geltungsbereich
Europa
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn das Ticket zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
max. CHF 1'000 pro Kalenderjahr
Prime
max. CHF 2'000 pro Kalenderjahr
Black / PilatusClub
max. CHF 5'000 pro Kalenderjahr
Bestpreis-Garantie
Die Versicherung erstattet die Differenz zwischen dem ursprünglich bezahlten Preis inkl. MwSt. und dem innerhalb von 14 Tagen tiefer angebotenen Preis desselben, identischen Gegenstands. Der tiefer angebotene identische Gegenstand muss von der gleichen Marke, des gleichen Modells, mit demselben Namen und/oder der gleichen Nummer und von einem in der Schweiz registrierten kommerziellen Anbieter (Shop, Versandhaus, Internetanbieter oder Internetseiten, Kaufhaus) offeriert worden sein. Die Mindestdifferenz muss CHF 30.00 betragen.
Versicherte Gegenstände
Neu gekaufte, bewegliche Gegenstände mit einem Mindestwert von CHF 50.00.
Geographischer Geltungsbereich
Schweiz
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn der Gegenstand zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
max. CHF 1'000 pro Kalenderjahr
Prime
max. CHF 2'000 pro Kalenderjahr
Black / PilatusClub
max. CHF 5'000 pro Kalenderjahr
Garantieverlängerung
ERV bietet eine Garantieleistung ab Beendigung der Herstellergarantie um ein oder zwei Jahre an und erstattet die Kosten für Reparatur oder Ersatz bei einem Schaden, welcher unter die ursprüngliche Herstellergarantie fallen würde. Die Entschädigung beträgt nach Ablauf der Herstellergarantie im 1. Jahr 90 % und im 2. Jahr 80 % des ursprünglichen Kaufpreises.
Versicherte Gegenstände
Neu gekaufte elektrische Geräte (Weisse Ware), elektronische Unterhaltungsgeräte (Braune Ware) und elektronische Kommunikationsgeräte (Graue Ware) mit einer gültigen Herstellergarantie und einem Mindestwert von CHF 50.00.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn der Gegenstand zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic - 12 Monate Garantieverlängerung
max. CHF 1'000 pro Kalenderjahr
Prime - 24 Monate Garantieverlängerung
max. CHF 2'000 pro Kalenderjahr
Black / PilatusClub - 24 Monate Garantieverlängerung
max. CHF 5'000 pro Kalenderjahr
Cyber-Versicherung
Die Versicherung bietet Schutz bei Vermögensschäden, die durch Dritte verursacht werden. Dazu gehören Diebstahl oder Beraubung der physischen oder digitalen Visa Debitkarte, Diebstahl oder Beraubung des privaten mobilen Endgeräts sowie Identitätsdiebstahl durch missbräuchliche Verwendung der personen- und kartenbezogenen Daten der Visa Debitkarte.
Versicherte Leistungen
ERV übernimmt die Kosten (nicht aber die Organisation) für die Entfernung der Schadsoftware sowie die Kosten für die Wiederherstellung von digitalen Daten und Software durch eine offizielle Fachunternehmung für das private mobile Endgerät (Computer, Laptop, Tabletcomputer, Smartphone oder Mobiltelefon, elektronische Armbanduhr, Accessoire) des Karteninhabers sowie der im gleichen Haushalt lebenden Personen.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit
STUcard / Classic
max. CHF 3'000 pro Kalenderjahr
Prime
max. CHF 5'000 pro Kalenderjahr
Black / PilatusClub
max. CHF 10'000 pro Kalenderjahr
SOS-Schutz für Reisezwischenfälle
Die Versicherung bietet Schutz während 30 Tagen, wenn die versicherte Person eine gebuchte Reiseleistung auf Grund schwerer Krankheit, schwerer Verletzung, schwerer Schwangerschaftskomplikation, Tod, Streik, Unruhen, schwerem Schaden zuhause, Ausfall von öffentlichen Transportmitteln oder Diebstahl der Reisedokumente wie Pass/ID abbrechen, unterbrechen oder verlängern muss.
Versicherte Leistungen
Der Entscheid über die Notwendigkeit sowie die Art und den Zeitpunkt der Leistungen obliegt den Ärzten der ERV. Die Versicherung übernimmt die Kosten für eine allfällig notwendige Such- und Rettungsaktion, Transport in das nächste Spital, Unterkunft und Verpflegung vor Ort, Rücktransport in ein Spital am Wohnort, unplanmässige Rückreise, temporäre Rückreise an den Wohnort, Mehrkosten für die Fortsetzung der Reise, anteilmässige Kosten des nicht benützten Reisearrangements, Reisespesen und behördliche Formalitäten.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit
Versicherungsdeckung pro Kalenderjahr
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn die Reiseleistung zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
keine Versicherungsdeckung
Prime
Suche & Rettung, Transporte, Rückreise: max. CHF 200'000 / Reiseunterbruch: max. CHF 10'000 / Automiete zur Fortsetzung der Reise: max. CHF 700 p. P. oder CHF 1'000 als Familie / Vorzeitiger Reiseabbruch: max. CHF 10'000 p.P. oder CHF 20'000 als Familie / Besuchsreise von max. zwei Angehörigen: max. 5'000 CHF / Kostenvorschuss für Spitalaufenthalt im Ausland: max. CHF 5'000
Black / PilatusClub
Suche & Rettung, Transporte, Rückreise: unbegrenzter Betrag / Reiseunterbruch: max. CHF 20'000 / Automiete zur Fortsetzung der Reise: max CHF 700 p.P. oder CHF 1'000 als Familie / Vorzeitiger Reiseabbruch: max. CHF 10'000 p.P. oder CHF 20'000 als Familie / Besuchsreise von max. zwei Angehörigen: max. CHF 5'000 / Kostenvorschuss für Spitalaufenthalt im Ausland: max. CHF 5'000
Heilungskosten
Die Versicherung bietet Schutz während 90 Tagen, wenn die versicherte Person während einer gebuchten Reiseleistung krank wird oder einen Unfall erleidet und ihren 80. Geburtstag noch nicht erreicht hat.
Versicherte Leistungen
Die Versicherung übernimmt die Kosten für eine ambulante oder stationäre Behandlung in der allgemeinen Abteilung im Spital im Nachgang zu den gesetzlichen schweizerischen Sozialversicherungen (KVG, UVG) und unter Berücksichtigung allfällig anderer Zusatzversicherungen. Die Kostenübernahme gilt auch für die Miete, Ersatz oder Reparatur medizinischer Hilfsmittel wie Prothesen, Brillen, Hörapparate sowie notwendige Rettungs- und Transportkosten bis ins nächstgelegene Spital.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit, ausserhalb der Schweiz
Versicherungsdeckung pro Kalenderjahr
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn die Reiseleistung zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
keine Versicherungsdeckung
Prime
Heilungskosten: max. CHF 200'000 / Rettung und Transport: max. CHF 20'000
Black / PilatusClub
Rettung und Transport, Heilungskosten: unbegrenzter Betrag
Reiseannullierung
Die Versicherung bietet Schutz, wenn die versicherte Person eine gebuchte Reiseleistung auf Grund schwerer Krankheit, schwerer Verletzung, schwerer Schwangerschaftskomplikation, Tod, Streik, Unruhen, schwerem Schaden zuhause, Ausfall von öffentlichen Transportmitteln oder Diebstahl der Reisedokumente wie Pass/ID nicht oder nicht rechtzeitig antreten kann.
Versicherte Leistungen
Die Versicherung übernimmt die effektiv entstehenden Annullierungskosten, exklusive Bearbeitungsgebühren, Sicherheits- und Flughafentaxen. Bei einem verspäteten Reiseantritt übernimmt die Versicherung die daraus entstehenden Mehrkosten.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn die Reise zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
keine Versicherungsdeckung
Prime
max. CHF 10'000 bzw. max. Kosten des Arrangements
Black / PilatusClub
max. CHF 20'000 bzw. max. Kosten des Arrangements
Flugverspätung
Wird ein Luftverkehrsanschluss zwischen zwei Flügen wegen einer Verspätung von mindestens drei Stunden durch das ausschliessliche Verschulden der ersten Fluggesellschaft verpasst, übernimmt die Versicherung im Nachgang zu den Leistungen der Fluggesellschaft die zusätzlichen Kosten zur Fortsetzung der Reise.
Versicherte Leistungen
Die Versicherung übernimmt die effektiv entstehenden Hotelkosten, Umbuchungskosten und Telefongebühren.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit, ausserhalb des Wohnstaates der versicherten Person
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn die Reiseleistung zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
keine Versicherungsdeckung
Prime
max. CHF 10'000 pro Kalenderjahr
Black / PilatusClub
max. CHF 20'000 pro Kalenderjahr
Selbstbehaltgarantie
Die Versicherung versteht sich als Selbstbehaltausschluss-Versicherung für Mietfahrzeuge und erstreckt sich auf das von der versicherten Person gemietete Fahrzeug.
Versicherte Fahrzeuge
Gesetzlich zum Verkehr zugelassene Personenwagen, Motorhomes, Camper, Wohnmobile, Campingbusse, Kleinbusse und Motorräder.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit, ausserhalb der Schweiz
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn die Miete zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
keine Versicherungsdeckung
Prime
max. CHF 2'000 pro Kalenderjahr
Black / PilatusClub
max. CHF 5'000 pro Kalenderjahr
Vollkasko-Schutz
Die Versicherung bietet einen Vollkasko Schutz bei Fahrzeugmieten von maximal 90 Tagen und greift primär bei Nichtbestehen einer automatisch integrierten Vollkasko Deckung über den Fahrzeugvermieter oder subsidiär im Falle einer über den Fahrzeugvermieter bestehenden Vollkasko Deckung.
Versicherte Fahrzeuge
Mietfahrzeuge mit einem Gesamtgewicht von maximal 3.5t, die gesetzlich zum Verkehr zugelassen sind und von einer zugelassenen Mietwagenunternehmung vermietet werden.
Geographischer Geltungsbereich
Weltweit, ausserhalb der Schweiz
Versicherungsdeckung
Die Versicherungsdeckung besteht dann, wenn die Miete zu mindestens 80% mit einer der nachstehenden Visa-Debitkarten bezahlt wurde.
STUcard / Classic
keine Versicherungsdeckung
Prime
max. CHF 40'000 pro Kalenderjahr, Selbstbehalt pro Fall CHF 2'000
Black / PilatusClub
max. CHF 80'000 pro Kalenderjahr, Selbstbehalt pro Fall CHF 2'000

Schaden melden

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Dokumente

Heilungskosten Unfall
Heilungskosten Krankheit
Selbstbehalt-Garantie Mietfahrzeuge
Vollkasko-Schutz
Flugverspätung

 

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