ERV Conditions générales d'assurance

ASSURANCE VOYAGES ET LOISIRS

VOS AVANTAGES EN TANT QUE MEMBRE DE TRANSFAIR

ERV vous propose, à vous et à votre famille, deux assurances annuelles au choix avec un rabais de 25%:

Multi Trip Clever

  • L'assurance pour toute l’année
        • Valable dans le monde entier, y compris en Suisse
              • Frais d'annulation
                    • Aide SOS pour les incidents de voyage
                          • Helpline 24 heures sur 24
                                • Bagages
                                      • Retards aériens
                                            • Protection loisirs

                                                

                                            Multi Trip Comfort

                                            • Toutes les prestations de Multi Trip Clever
                                                  • Frais médicaux et d’hospitalisation dans le monde entier
                                                        • Chien et chat
                                                              • Bagages
                                                                    • Aide en cas d’insolvabilité d’une compagnie aérienne et d’un prestataire
                                                                          • Protection contre l'insolvabilité également pour les réservations  de croisières et de ferries, de voyages en train, de location de voitures, etc.
                                                                                • Catastrophes naturelles
                                                                                      • Retards de vol
                                                                                            • Suppression des franchises 
                                                                                                  • Protection juridique de voyage

                                                                                                  Prix

                                                                                                  Multi Trip Clever

                                                                                                  Personne individuelle CHF 116.25 pour les membres

                                                                                                  Famille CHF 179.25 pour les membres

                                                                                                    

                                                                                                     

                                                                                                  Multi Trip Comfort

                                                                                                  Personne individuelle CHF 182.25 pour les membres

                                                                                                  Famille CHF 284.25 pour les membres

                                                                                                    

                                                                                                  Documents

                                                                                                  ERV Conditions générales d'assurance 01/2023
                                                                                                  Informations pour les clients
                                                                                                  ERV Conditions générales d'assurance 08/2024

                                                                                                  Pour connaître l'étendue exacte des prestations et les conditions, veuillez consulter nos CGA.

                                                                                                     

                                                                                                  Déclarer une urgence et un sinistre

                                                                                                  Urgence

                                                                                                  En cas d'incident de voyage (p. ex. urgence médicale, panne technique, rapatriement), adressez-vous à notre centrale d'alarme Medicall, qui est à votre disposition 24 heures sur 24 au numéro suivant +41 848 801 803. Elle vous conseillera sur la procédure à suivre et organisera l'aide nécessaire – 365 jours par an, 24 heures sur 24.

                                                                                                   

                                                                                                   

                                                                                                    

                                                                                                  Sinistre

                                                                                                  Vous trouverez le formulaire pour déclaration de sinistre ici.

                                                                                                  Vous avez des questions? Nous y répondrons avec plaisir.

                                                                                                  SERVICE-CLIENTS
                                                                                                  ERV
                                                                                                  St. Alban-Anlage 26
                                                                                                  4002 Bâle
                                                                                                  +41 58 275 27 27 info@erv.ch
                                                                                                  Demande
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                                                                                                  Informations pour les clients
                                                                                                  ERV Conditions générales d'assurance 08/2024