Allgemeine Versicherungsbedingungen und Kundeninformation

Reiseschutz

Hier finden Sie die aktuellen Varianten vom Reiseschutz sowie die dazugehörigen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) und die Kundeninformation.

Single Trip – max. 92 Tage

Buchen Sie umfangreichen Versicherungsschutz für eine einzelne Reise. Weltweit, inklusive Schweiz, sofern nicht anderweitig erwähnt. 

  • Kein Selbstbehalt
  • Annullierungskosten-Versicherung
  • SOS-Schutz inkl. Repatriierung
  • 24-Stunden-Helpline
  • Kostenvorschuss bei Spitalaufenthalt im Ausland
  • Flugverspätung (verpasster Anschlussflug)

Single Trip Upgrade – max. 92 Tage

Profitieren Sie mit der Upgrade-Variante von zusätzlichen Vorteilen für Ihre Reise. Zusätzlich versichert:

  • Hund & Katze
  • Reisegepäck
  • Airline- und Leistungsträger-Insolvenz-Schutz
  • Arzt- und Spitalkosten weltweit
  • Vulkan- und Elementarereignisse

Unsere Leistungen für Sie

ERV gewährt Versicherungsschutz, wenn die versicherte Person die gebuchte Reise nicht antreten kann oder frühzeitig abbrechen muss.

Die wichtigsten Leistungen im Überblick*

  • Die unvorhersehbare Krankheit (inkl. Covid-19), schwere Verletzung, schwere Schwangerschaftskomplikation oder Tod von einer versicherten Person, einer mitreisenden Person oder einer nicht mitreisenden, aber dem Versicherten nahestehenden Person, eines direkten Stellvertreters am Arbeitsplatz, sodass Anwesenheit der versicherten Person unerlässlich ist.
  • Weltweiter SOS-Versicherungsschutz für Reisezwischenfälle, wie Nottransport an den Wohnort, Such- und Bergungsaktion, Kostenvorschuss bei Spitalaufenthalt im Ausland oder Extrarückreise bei konkreter Gefahrensituation am Reiseziel infolge Unruhen aller Art oder Naturkatastrophen. 

    Upgrade-Variante: 

  • Reisegepäck versichert persönliche Gegenstände, die während der gebuchten Reiseleistung mitgeführt werden und deckt Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Beraubung, Beschädigung, Zerstörung und Verlust ab.
  • Arzt- und Spitalkosten decken medizinisch notwendige Heilungsmassnahmen, Spitalaufenthalte, Hilfsmittel nach Unfällen, Rettungs- und Transportkosten bis zum nächstgelegenen Spital und Behandlungskosten ab.

*die detaillierten Leistungen finden Sie in den AVB.

Dokumente

E99
Kundeninformation
E99
Single Trip AVB
Single Trip Informationsblatt

Notfall und Schaden melden

Notfall

Wenden Sie sich bei Reisezwischenfällen (z.B. medizinischer Notfall, technische Panne, Repatriierung) an unsere Alarmzentrale Medicall mit 24-Stunden-Service unter folgender Nummer +41 848 801 803. Sie berät Sie über das zweckmässige Vorgehen und organisiert die erforderliche Hilfe – 365 Tage, rund um die Uhr.

 

Schaden

Hier finden Sie alle Formulare für eine Schadenmeldung. 

Haben Sie weitere Fragen? Wir beantworten sie gerne.

Kunden-Service
ERV
St. Alban-Anlage 26
4002 Basel
+41 58 275 27 27 info@erv.ch
Anfrage
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