Vous trouverez ici de manière rapide et claire nos Conditions générales d'assurance (CGA) ainsi que l'information des clients.

Concluez une couverture d’assurance complète pour un seul voyage. Monde entier, Suisse incluse, sauf indication contraire. 

• Pas de franchise
• Frais d'annulation
• Aide SOS incl. rapatriement
• 24 heures sur 24 Helpline
• Avance de frais en cas d’hospitalisation à l’étranger
  
• Retards aériens (correspondance manquée)
  

L'ERV accorde une couverture d'assurance lorsque la personne assurée ne peut pas entreprendre le voyage réservé ou doit l'interrompre prématurément.

• Maladie imprévisible (y compris Covid-19), blessure grave, complication grave de la grossesse ou décès d'une personne assurée, d'une personne voyageant avec la personne assurée ou d'une personne ne voyageant pas avec la personne assurée mais proche de celle-ci, d'un remplaçant direct au travail, de sorte que la présence de la personne assurée est indispensable.
  

• Couverture d’assurance SOS partout dans le monde pour les incidents de voyage comme le transport d’urgence au lieu de domicile, les frais de recherche et de sauvetage, l’avance de frais en cas d’hospitalisation à l’étranger ou le retour imprévu en raison d’une situation de danger concrète dans le pays de destination par suite de troubles en tout genre ou de catastrophes naturelles. 

*Les prestations détaillées figurent dans les CGA.

Vous avez des questions? Nous y répondrons avec plaisir.