Di seguito troverete una panoramica delle coperture assicurative e i moduli per i vostri rapporti di danno online. Per aiutarvi a compilarli correttamente e nel modo più rapido possibile, vi raccomandiamo di preparare tutti i documenti, i giustificativi ed eventuali foto relative al sinistro.
La prova del possesso della Certo! One Mastercard World deve essere allegata ad ogni richiesta di rimborso. Occorre dimostrare che almeno il 51% del prezzo d’acquisto/del servizio
turistico originario è stato pagato con la carta.
L’assicurazione rimborsa la differenza tra il prezzo pagato in origine, IVA compresa, e il prezzo inferiore proposto per lo stesso identico articolo entro 14 giorni. L’articolo identico offerto a un prezzo inferiore deve essere della stessa marca, dello stesso modello, con lo stesso nome e/o lo stesso numero, nonché offerto da un fornitore commerciale registrato in Svizzera (negozio, impresa di vendita per corrispondenza, fornitore su Internet o sito Internet, grande magazzino). La differenza deve ammontare almeno a CHF 30.00
Oggetti assicurati
Oggetti mobili appena acquistati del valore minimo di CHF 50.
Ambito di validità geografico
Svizzera
Copertura assicurativa
La copertura assicurativa sussiste se l’oggetto è stato pagato almeno per il 51% con una Certo! One Mastercard World.
Somme d'assicurazione
Non assicurati (elenco non esaustivo)
Notificateci il sinistro semplicemente online.
L’assicurazione offre una copertura contro il furto, il furto con scasso, la rapina, la distruzione e il danneggiamento degli oggetti (a patto che siano come nuovi) per 30 giorni a partire dalla data di acquisto. L’assicurazione rimborsa le spese di riparazione o sostituzione degli oggetti assicurati. L’assicurazione decide se l’oggetto deve essere riparato, sostituito con un oggetto di valore equivalente o se deve essere risarcito fino a concorrenza dell’importo originariamente pagato in base alla ricevuta d’acquisto.
Oggetti assicurati
Oggetti mobili appena acquistati del valore minimo di CHF 50.
Ambito di validità geografico
Tutto il mondo
Copertura assicurativa
La copertura assicurativa sussiste se l’oggetto è stato pagato almeno per il 51% con una Certo! One Mastercard World.
Somme d'assicurazione
Non assicurati (elenco non esaustivo)
Somme d'assicurazione
Non assicurati (elenco non esaustivo)
Notificateci il sinistro semplicemente online.
L’assicurazione copre i costi di ricerca, salvataggio e trasporto de 90 giorni qualora la persona assicurata dovesse annullare un viaggio prenotato a causa di una malattia grave imprevedibile, il ferimento grave, una complicazione grave della gravidanza o la morte.
Prestazioni assicurate
La decisione in merito alla necessità, alla tipologia e alle tempistiche di queste prestazioni spetta all’ERV. L’assicurazione si assume i costi di un’eventuale operazione di ricerca e salvataggio, del trasporto all’ospedale più vicino, dell’alloggio e del vitto sul posto, del rimpatrio in un ospedale dislocato al domicilio, del viaggio di rientro non programmato.
Ambito di validità geografico
Tutto il mondo
Copertura assicurativa
La copertura assicurativa sussiste se l’oggetto è stato pagato almeno per il 51% con una Certo! One Mastercard World.
Somme d'assicurazione
Non assicurati (elenco non esaustivo)
Per notificare il sinistro
In caso di imprevisti durante un viaggio (p. es. emergenza medica, guasto tecnico, rimpatrio) contattate la nostra centrale d’allarme Medicall in servizio 24 ore su 24 al seguente numero +41 848 801 803. Vi consiglierà la procedura più appropriata e organizzerà la necessaria assistenza, 365 giorni l’anno e 24 ore al giorno.
Centrale d’allarme Medicall +41 848 801 803
Dopo il viaggio
Notificateci il sinistro semplicemente online.
Ci sono altre domande? Saremo felici di rispondervi.