Ticketschutz

Die Kosten für die Eventtickets werden unter anderem in den folgenden Fällen übernommen*:

• Falls Sie unvorhergesehen krank werden oder sich verletzen.
• Beim Tod einer Ihnen sehr nahestehenden Person.
• Wenn Sie schwanger sind und die Veranstaltung nach der 24. Schwangerschaftswoche stattfindet, resp. wenn die Veranstaltung ein Risiko für das ungeborene Kind darstellt.
• Falls Ihr persönliches Eigentum am Wohnort durch ein Elementar-, Feuer-, Wasser- oder Diebstahlschaden betroffen ist und Sie deshalb vor Ort sein müssen.
• Wenn das von Ihnen genutzte öffentliche Verkehrsmittel wegen eines technischen Defektes oder Personenunfalls ausfällt oder sich verspätet.
• Falls Ihr für die Anreise benutztes Privatfahrzeug oder Taxi eine Panne hat.

*Ihre detaillierten Leistungen und Versicherungssummen finden Sie in den Versicherungsbedingungen.

Bei Verschiebung des Veranstaltungszeitpunktes oder -ortes werden die Kosten gedeckt, falls Sie aus einem der folgenden Gründe nicht an der Veranstaltung teilnehmen können:

• behördliche Vorladung als Zeuge oder Geschworener vor Gericht,
• Absolvierung von Militär- und Zivilschutz,
• bereits gebuchte Ferien,
• geschäftlicher Anlass,
• Einladung zu einem Hochzeitanlass.

1. Falls Sie wegen Krankheit oder Unfall nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, suchen Sie unverzüglich eine Arztpraxis auf. Das Arztzeugnis ist notwendig für die Rückerstattung der Kosten.
2. Melden Sie den Schaden hier online
3. Laden Sie online folgende Unterlagen hoch
   

• Original Veranstaltungsrechnung
• Original Eintrittskarte
• Dokumente bzw. offizielle Atteste, die den Eintritt des Schadens belegen
• Zahlungsverbindung (IBAN und SWIFT-BIC angeben)