News von ERV: Drei neue Geschäftsleitungsmitglieder

2020 ist das 101. Jahr in der Geschichte von ERV. Was als Jahr eins nach dem grossen Jubiläum und für mich persönlich erstes vollständiges Geschäftsjahr bei ERV startete, hat sich zu einem regelrechten Wendepunkt entwickelt. Corona wird die Welt wohl nachhaltig verändern. Auf ein Ereignis mit solchem Ausmass waren wir nur bedingt vorbereitet. Deshalb durften wir dieses Jahr sehr viel über unsere Kunden, Partner und letztlich auch über uns selbst lernen. Entscheidend dabei war insbesondere, wie rasch dieser Lernprozess vorangeschritten ist. Und dies stimmt mich sehr positiv für die Zukunft.

ERV wickelte in diesem Jahr so viele Schadenfälle wie noch nie zuvor ab – und das Jahr ist noch nicht zu Ende. Von Reiseannullationen über Rückführungen aus dem Ausland bis zu abgesagten Veranstaltungen: Fast 40'000 Kundinnen und Kunden konnten sich auf die Lösungen von ERV verlassen. Darunter sind auch viele tausend Schäden, die nicht auf Corona zurückzuführen sind. Die Geschichte unseres Kunden Guy Luisier zeigt zum Beispiel, wie wichtig der SOS-Schutz im konkreten Fall ist und was es bedeutet, im Ausland aufgrund eines Insektenbisses in Not zu sein.

Trotz allen Herausforderungen haben wir die Zeit auch genutzt, um uns Gedanken über die Zukunft von ERV zu machen. Es ist unser Ziel, die führende Stellung als Anbieter von Reise-, Freizeit- und Mobilitätsschutz auszubauen. Um Kunden und Partner noch besser bedienen und das Angebot weiter ausbauen zu können, haben wir unsere Struktur und Geschäftsleitung neu organisiert. Es freut mich, Ihnen in diesem Newsletter unsere neuen Geschäftsleitungsmitglieder vorstellen zu dürfen. Die neue Organisation wird in einzelnen Fällen auch zu Veränderungen Ihrer Ansprechpartner führen. Darüber informieren wir Sie in Kürze individuell.

Nach diesem denkwürdigen Jahr wünschen wir Ihnen dennoch einen besinnlichen Abschluss und freuen uns, voller Energie mit Ihnen ins neue Jahr 2021 zu starten. Bleiben Sie gesund!

Jan Kundert, CEO ERV

ERV ist der führende Anbieter für Reise-, Freizeit- und Mobilitätsschutz. Wir bieten massgeschneiderte Reiseversicherungslösungen für Touroperators, Reisebüros und andere Institutionen, kundenspezifische Versicherungslösungen im Bereich des Kreditkarten- und Bankengeschäfts sowie rundum-sorglos Pakete rund um Freizeit und Mobilität. Darüber hinaus bietet ERV Speziallösungen im Bereich Heilungskosten, Gäste- Tier-, Gepäck- und Garantieversicherung.

Durch Verlässlichkeit, Expertise und Dynamik unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden ein sorgenfreies, aktives Leben zu führen. Wir setzen auf langjährige und nachhaltige Partnerschaften und überzeugen durch Marktnähe, B2B-Kompetenz, Agilität und Kundenorientierung.

Um unsere Ziele effizient verfolgen zu können, haben wir unsere Organisation angepasst und dürfen dadurch gleich drei neue Geschäftsleitungsmitglieder begrüssen.