Multi Trip Jahresversicherung ERV

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Frais administratifs

Retards aériens

Aide SOS, rapatriement inclus

Recherche et sauvetage

Prestations de service

Helpline 24 h/24

Blocage des cartes de crédit et des téléphones portables

Aide SOS au domicile

Protection loisirs

Bagages pendant le transport

Accident d'aviation

Voyage de remplacement

Frais d’annulation en cas de grossesse

Aide d’insolvabilité d’une compagnie aérienne et d’un prestataire

Exclusion de franchise pour véhicules de location véhicules de tourisme, 4×4, camping-cars et motos inclus

Frais médicaux et d’hospitalisation dans le monde entier

Chiens & chats

Bagages

Volcan et catastrophes naturelles

Protection juridique de voyage Europe

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CHF 50'000.-

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CHF 20'000.-

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CHF 10'000.- par location

CHF 100'000.-

CHF 2'000.-

CHF 250'000.-

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CHF 208.-

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Durée de l'assurance

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CHF 25'000.-

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CHF 10'000.- par location

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CHF 4'000.-

CHF 2'000.-

CHF 250'000.-

CHF 50'000.-

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Informations complémentaires et downloads

Pack supplémentaire COVID-19

En complément de la couverture Multi Trip, nous vous offrons une sécurité maximale pour vos voyages avec le pack supplémentaire COVID-19. Vous trouverez ici des informations sur nos services d'assurance en rapport avec le coronavirus.

CGA pack supplémentaire COVID-19 E835

Aperçu des prestations du pack supplémentaire COVID-19

Frais d'annulation

Nous prenons en charge vos frais d'annulation si vous ne pouvez pas entreprendre le voyage, entre autres, en raison de

une maladie grave, accident ou décès
une absence imprévue du remplaçant direct à votre poste de travail en raison d'une maladie grave, d'un accident ou d'un décès
un dommage subi par vos biens à domicile et causé par les forces de la nature
une prise de fonction lors de l'entrée imprévisible dans un nouveau rapport d'emploi
un licenciement sans faute de votre part

Nous prenons même en charge les frais supplémentaires d'un voyage repoussé si vous ne pouvez entreprendre votre voyage qu'avec quelques jours de retard.

Protection loisirs

Au lit à cause d’une grippe au lieu d’étrenner vos nouvelles chaussures de randonnée – notre couverture loisirs vous rembourse au minimum les coûts engagés. Ce module de couverture génial de votre assurance annuelle couvre également vos activités de loisirs – randonnées, forfaits de ski et billets de concert inclus.

Accident d'aviation

Assurance de capital en cas de décès ou d’invalidité suite à un accident subis par la personne assurée en qualité de passager lors de l’utilisation légitime d’un aéronef publique concessionné, jusqu’au maximum CHF 250'000.– par personne.

Voyage de replacement

Au cas où vous devez être rapatrié de vos vacances sous surveillance médicale, vous avez droit à un voyage de remplacement jusqu’au maximum CHF 20'000.–.

Frais médicaux et d'hospitalisation

Votre protection optimale en cas d’accident ou de maladie à l’étranger jusqu’à un maximum de CHF 100'000.– par personne. Nous conseillons cette couverture surtout pour les voyages dans les pays avec des frais médicaux élevés (p.ex. Etats-Unis, Canada, Australie). Limite d’âge 80 ans.

Exclusion de franchise pour véhicules de location

En cas de dommages sur le véhicule de location, nous prenons en charge la franchise de l’assurance casco et vol, qui vous sera directement facturée. Cependant, les dégâts doivent être couverts par l’assurance du loueur de véhicules.

Sont assurés les véhicules de tourisme, motorhomes, campers, camping-cars, vans, minibus ou motos (liste exhaustive) loués et conduits par une personne assurée, et autorisés à circuler par la législation.

Protetction juridique de voyage

Nous vous assistons en cas de litiges et vous conseillons pour toute question juridique lors de voyages à l’étranger. De plus, nous prenons en charge les frais des avocats et experts mandatés tout comme les coûts de procédure et de tribunal.

Franchise

Assurance pour frais d’annulation: pour chaque sinistre à indemniser d’un montant supérieur à CHF 10'000.– par personne individuelle, une franchise de 10% sur la partie dépassant ce montant est à la charge de la personne assurée. Pour une famille cette même franchise s’élève à 20% à partir d’un montant de sinistre de CHF 20'000.–.

Pour tous les voyages annulés suite à une maladie ou à un accident d’un participant qui, à la survenance de l’événement assuré, avait 65 ans révolus, sera perçue une franchise de 10%, mais au minimum CHF 100.–.

Informations juridiques

Afin de ne pas vous occuper chaque année de votre protection de voyage, nos assurances annuelles se prolongent automatiquement d’une année, si elles n’ont pas été résiliées au plus tard 3 mois avant l’échéance.

Sommes d’assurance maximales et primes en CHF. Toutes les primes s’entendent droit de timbre fédéral inclus. Dernière mise à jour novembre 2019. Sous réserve de modification des prestations et des primes.

Les conditions générales d’assurance (CGA) E28 11/2019 sont déterminantes.

Aide SOS

Votre protection d’assurance mondiale pour les incidents de voyage, partout où vous avez besoin d’une aide professionnelle.

Prestations de service, Helpline 24 h/24 incl.
transport d’urgence au lieu de domicile (couverture illimitée!)
recherche et sauvetage
les frais supplémentaires nécessités par un voyage de retour non prévu
la partie non utilisée de l’arrangement si le voyage doit être interrompu
visite à l’hôpital à l’étranger par une personne proche
avance de frais en cas d’hospitalisation à l’étranger

En cas de problème, veuillez toujours appeler notre centrale d’alarme: +41 848 801 803

Bagage pendant le transport

Aussi longtemps que vos bagages personnels (à l’exception des objets de valeur ou souvenirs) se trouvent sous la garde d’une entreprise de transport, ils sont assurés contre la perte, l’endommagement ou le retard jusqu’au maximum CHF 1'000.–.

Bagages

Pendant le voyage, vos bagages personnels sont assurés à leur valeur vénale et sans franchise contre le vol, le détroussement, l’endommagement et la perte.

Aide SOS au domicile

Si, en route, vous vous rendez compte qu’à la maison la porte n’est pas fermée à clé, les plaques de cuisson sont restées sous tension ou le chat est enfermé, ne vous inquiétez pas. Appelez notre centrale d’alarme et nous organisons l’aide nécessaire.

Chiens & Chats

Uniquement chez nous, vous recevez la protection d’assurance pour les propriétaires de chiens et chats. En cas d’une annulation ou d’une interruption de votre voyage suite à la maladie, l’accident ou le décès de votre chouchou à quatre pattes, nous prenons en charge les frais résultants.

Aide d'insolvabilité d'une compagnie aérienne et d'un prestataire

Si le prestataire de la réservation fait faillite avant ou durant votre voyage, nous prenons en charge l’organisation et les coûts de changement de réservation à hauteur de CHF 2000.– au maximum par personne.

Si plusieurs personnes assurées sont concernées par un seul et même événement, les indemnisations de l’ERV sont limitées au montant maximal de 1 million de CHF. Au cas où les prétentions excèdent ce montant, cette somme sera répartie proportionnellement.

Volcan et catastrophes naturelles

Avec notre assurance «volcan», nous vous garantissons une aide immédiate lors de situations exceptionnelles sur le trajet prévu, jusqu’au maximum CHF 2'000.– par personne.

Multi Trip Jeunesse

L’assurance annuelle (personne individuelle) pour les jeunes de moins de 26 ans. Important: mention de la date de naissance dans la police!

Multi Trip Familie

Font partie de la famille le conjoint ou concubin, les parents, grands-parents et enfants vivant dans le même ménage. Sont également assurés les enfants mineurs en vacances ou en pension tout comme les enfants mineurs ne vivant pas dans le même ménage.